Bezpečnosť

Bezpečnosť

Je velmi důležité si udržovat svůj účet v bezpečí a k tomu je třeba pamatovat si některé klíčové tipy.

Vaše heslo k účtu je u nás na serverech uloženo nevratně šifrovaným způsobem. To znamená, že neexistuje způsob, jak by herní podpora nebo hráči získali vaše heslo přes náš systém.

Nicméně hráči mohou získat Vaše heslo a to z následujících důvodů:

• Zvolili jste velmi snadné heslo, které se dá uhodnout
• Přihlásili jste se do hry na veřejném místě, kde jste na daném počítači uložili heslo nebo vás například někdo sledoval, když jste zadávali heslo
• Stali jste se obětí podvodu (někdy označované jako „pishing“)

Zde je několik rad, jak se ochránit proti těmto případům:

• Zvolte si pečlivě heslo. Heslo by nemělo obsahovat vaše křestní jméno, příjmení a podobně. Nevolte hesla typu „1234“ nebo „heslo“. Měli byste si zvolit heslo, které bude obsahovat číslice, velká i malá písmena a speciální znaky.
• Pokud se přihlašujete na veřejném počítači, ujistěte se, že nevolíte možnost „Zapamatovat heslo“. Když se prohlížeč zeptá na zapamatování hesla, vždy klikněte na „ne“. Taktéž se ujistěte, že vás nikdo nesleduje, když zadáváte přihlašovací údaje.
• Nikdo z Elvenar týmu po vás nebude chtít vaše heslo! Jediná možnost, kdy jste vyzváni pro zadání hesla, je při přihlášování do hry. Ujistěte se, že jste na skutečné adrese hry Elvenar (prověříte to tak, že v adresním řádku bude správný odkaz na hru Elvenar), abyste náhodou nezadávali heslo na jiné adrese, a nestali se tak obětí podvodu.
• Nikdy nepoužívejte stejné heslo na více stránkách. Velmi důležité je nepoužívat stejné heslo při přihlašování na email či jakoukoliv jinou stránku. Pokud totiž zapomenete heslo na email, bude to horší, než když zapomenete pouze heslo do hry, neboť když zapomenete heslo do hry, tak si ho odesláním nového hesla na váš e-mail obnovíte, ale pokud zapomenete heslo i na e-mail, pak se nic nedá dělat.

Obnovenie hesla

Pokud si náhodou nebudete moci vzpomenout na vaše heslo do hry nebo si chcete heslo jen tak změnit z bezpečnostních důvodů, můžete tak učinit pomocí následujících kroků:

1 - Jděte na stránku https://cz.elvenar.com/

2 - Klikněte na odkaz „Zapomněli jste heslo?“.

3 - Do příslušného políčka vložte email, který jste použili při registraci.

4 - Následně vám budou odeslány informace na váš registrační e-mail, díky kterým si budete moci vybrat nové heslo.