Bezpečnosť

Bezpečnosť

Je veľmi dôležité uchovávať svoj účet v bezpečí, a k tomu je potrebné pamätať si niektoré kľúčové tipy.

Tvoje heslo k účtu je u nás na serveroch uložené šifrovaným spôsobom. To znamená, že neexistuje spôsob, ako by herná podpora alebo iní hráči získali tvoje heslo cez náš systém.

Avšak hráči môžu získať tvoje heslo a to niektorým z nasledujúcich spôsobov:

• Zvolil si si veľmi ľahké heslo, ktoré sa dá uhádnuť.
• Prihlásil si sa sa do hry na verejnom mieste, kde si na danom počítači uložil heslo alebo ťa napríklad niekto sledoval, keď si heslo zadával.
• Stal si sa obeťou podvodu (niekedy označované ako „pishing“).

Tu je niekoľko rád, ako sa ochrániť pred týmito prípadmi:

• Zvoľ si svoje heslo starostlivo. Heslo by nemalo obsahovať tvoje krstné meno, priezvisko a podobne. Heslá typu „1234“ alebo „heslo“ taktiež nie sú veľmi bezpečné. Mal by si si zvoliť heslo, ktoré bude obsahovať číslice, veľké a malé písmena, a aj špeciálne znaky.
• Pokiaľ sa prihlasuješ na verejne prístupnom počítači, uisti sa, že nezvolíš možnosť „Zapamätať heslo“. Keď sa prehliadač spýta na zapamätanie hesla, vždy klikni na možnosť „Nie“. Taktiež sa uisti, že ťa nikto nesleduje pritom ako zadávaš prihlasovacie údaje.
• Nikto z Tímu hry Elvenar po tebe nebude chcieť tvoje heslo! Jediná možnosť, kedy si vyzvaný na zadanie hesla, je pri prihlasovaní sa do hry (prípadne pri zmene hesla priamo v nastaveniach hry). Uisti sa, že si na skutočnej adrese hry Elvenar (preveríš to tak, že v adresnom riadku bude správny odkaz na hru Elvenar), aby si náhodou nezadával heslo na inú stránku, a nestal sa tak obeťou podvodu.
• Nikdy nepoužívaj rovnaké heslo na viacerých stránkach. Veľmi dôležité je nepoužívať rovnaké heslo pri prihlasovaní sa na e-mail alebo akúkoľvek inú stránku. Ak totiž zabudneš heslo na e-mail, bude to horšie, ako keď zabudneš iba heslo do hry, nakoľko keď zabudneš heslo do hry, tak si ho odoslaním nového hesla na tvoj e-mail obnovíš. Ak však zabudneš heslo aj na e-mail, potom sa už bohužiaľ nedá nič robiť.

Obnovenie hesla

Ak si náhodou nebudeš môcť spomenúť na tvoje heslo do hry, alebo si chceš heslo zmeniť z bezpečnostných dôvodov, môžeš tak urobiť pomocou nasledujúcich krokov:

1 - Choď na stránku https://sk.elvenar.com

2 - Klikni na odkaz „Zabudol si heslo?“.

3 - Do príslušného políčka vlož e-mail, ktorý si použil pri registrácii.

4 - Následne ti budú na tvoj registračný e-mail odoslané informácie, vďaka ktorým si budeš môcť vybrať nové heslo.